RIM公司隨后在其官方Twitter上表示，“由于系統(tǒng)維護，今天上午BIS郵件的發(fā)送一度出現(xiàn)延遲現(xiàn)象，如今正在逐步恢復�！�
　　RIM公司過去一年一直在不斷擴張，以跟上用戶數(shù)的高速增長。RIM銷售收入去年增長達41%，黑莓服務帳號數(shù)量也猛增70%。
　　這種高速增長對通信網(wǎng)絡提出了很高的要求，導致過去三年間每年都出現(xiàn)服務中斷或宕機事件。

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